De spelregels van Stipto.

1. Wie zijn we?

Stipto wordt aangeboden door Stipto B.V. i.o. (KvK in oprichting), te Amsterdam. Wanneer hieronder “wij”, “ons” of “Stipto” staat, bedoelen we deze entiteit.

2. Wat biedt Stipto?

Stipto is een online boekhoudtool voor Nederlandse zzp'ers met ingebouwde Wet DBA-risicoanalyse. Onze functionaliteit staat beschreven op stipto.nl en kan zonder aankondiging vooruit ontwikkelen (nieuwe features erbij, bugfixes, verbeteringen).

3. Geen fiscaal advies

Alle berekeningen die Stipto toont — BTW-bedragen, IB-schattingen, Wet DBA-risicoscores, aftrekposten — zijn informatief. Stipto is software, geen fiscalist en geen belastingadviseur. Een definitieve fiscale beoordeling kan alleen de Belastingdienst geven; voor advies in twijfelgevallen raden we aan een belastingadviseur of fiscalist te raadplegen.

4. Abonnement & betaling

• Stipto wordt aangeboden in vier pakketten (Light, Standard, Pro, Pro+). Prijzen staan op stipto.nl/pricing en zijn exclusief BTW.
• Betaling via onze betalingsverwerker Stripe (creditcard, iDEAL, Bancontact of SEPA-machtiging) — maandelijks of jaarlijks vooraf.
• Proefperiode: bij aanmelding geef je eenmalig je betaalgegevens op. De eerste 14 dagen zijn gratis; we schrijven pas op dag 15 het eerste bedrag af. Zeg je vóór dag 15 op, dan wordt er niets afgeschreven.
• Automatische verlenging: na de proefperiode (en daarna na elke periode) wordt het abonnement automatisch verlengd voor dezelfde duur tegen het op dat moment geldende tarief.
• Opzegging: op elk moment via Instellingen → Abonnement → Beheer abonnement (Stripe Customer Portal). Een opzegging gaat in op het einde van de huidige facturatieperiode; je behoudt toegang tot dat moment. Geen opzegtermijn, geen contractboetes.
• Wijzigen van pakket of cadans: ook via het Customer Portal. Upgrades worden pro rata in rekening gebracht; downgrades gaan in op de volgende periode.
• Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd; je kunt op dat moment opzeggen voor de wijziging ingaat.
• BTW: NL-klanten betalen 21% BTW bovenop het abonnementsbedrag. EU-klanten met geldig BTW-nummer krijgen automatisch reverse-charge. Buiten de EU geen BTW. Stripe Tax berekent dit correct.

5. Je gegevens blijven van jou

De inhoud van je administratie — facturen, kosten, opdrachtgevers, banktransacties — is en blijft van jou. Wij verwerken die alleen om de dienst te leveren. Je kunt op elk moment een complete export downloaden als XAF/Auditfile.

Bij opzegging blijft je administratie 7 jaar beschikbaar in read-only modus (Belastingdienst-bewaarplicht conform artikel 52 AWR). Daarna verwijderen we de gegevens automatisch.

6. Beschikbaarheid

We streven naar 99,9% beschikbaarheid van de dienst, maar bieden geen harde SLA. Geplande onderhoudsvensters worden minimaal 24 uur vooraf aangekondigd.

7. Aansprakelijkheid

Stipto is niet aansprakelijk voor:

• Boetes of naheffingen van de Belastingdienst die voortkomen uit jouw aangifte of fiscale beslissingen.
• Gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade.
• Schade door uitval, gegevensverlies of onbeschikbaarheid van de dienst, behoudens grove nalatigheid of opzet.

Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakend feit aan abonnementsgeld hebt betaald.

8. Verboden gebruik

Stipto is bedoeld voor de administratie van je eigen onderneming. Niet toegestaan: misbruik om derden te schaden, omgekeerd-engineeren van de software, geautomatiseerd grootschalig data scrapen, hosting van illegale content.

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Substantiële wijzigingen melden we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. Bij niet-akkoord kun je opzeggen voor de wijziging ingaat.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en de overeenkomst tussen ons is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

11. Contact

Vragen, klachten of opmerkingen? Stuur een mail naar jeffrey@stipto.nl. We reageren binnen 2 werkdagen.